Kako je navedeno na sajtu Filozofskog fakulteta, priručnik sadrži savete i uputstva o tome kako se što lakše snaći u kriznim situacijama, kada su građani izloženi pojačanom plasiranju informacija. U tim uslovima, između ostalog, otežano je razlikovanje pravih od lažnih vesti, kao i racionalno prevazilaženje krize. Zbog toga, studenti Departmana za komunikologiju i novinarstvo napravili su priručnik pod nazivom Kako komunicirati i kome verovati u kriznoj situaciji.
Takođe, prof. dr Jelisaveta Todorović i asistentkinja Miljana Spasić sa Departmana za psihologiju kreirale su prezentaciju sa nizom praktičnih saveta o ponašanju u kriznim situacijama. Studenti ovog departmana ranije su uključeni u program psihosocijalne podrške koju telefonskim putem pružaju građanima.